Wir haben unser Blumengeschäft in einer kleinen Stadt an der Ostsee im Bundesland Mecklenburg-Vorpommern. Seit mehr als 25 Jahren treiben wir Handel mit Topfpflanzen Großhandel Rietveld , zuerst mit Vater Frits und bald danach mit Jaap.
In unserem Laden gibt es viele Kunden mit spezifischen Wünschen. So kommen viele Touristen spontan ins Geschäft, weil wir in einer Fußgängerzone unseren Laden haben. Daneben haben wir viele Studenten von der Univerität als Kunden. Er sagt, dass Jaap Rietveld den Bedarf nach einem qualitativen und besonderen Pflanzenangebot einwandfrei anfühlt.
Es gibt sogar Leute die am Mittwochmorgen vorbeikommen und fragen, ob Rietveld am gestrigen Abend eine neue Pflanzenauswahl gebracht hat.
Für mich als Unternehmer ist es angenehm, dass Jaap Rietveld als Lieferant alles tipptopp in Ordnung hat. Alle Pflanzen sind sauber und gut ausgestellt. Das gibt Vertrauen.,Er ist ein echter Handelmann, der auf eine ehrliche und zuverlässige Weise Handel treibt. Aus diesem Grund hoffe ich noch Jahre mit ihm zusammenarbeiten zu können.
Er ist verantwortlich für den Verkauf bei Gärtnerei Kuivenhoven Poeldijk. Gärtnerei Kuivenhoven hat eine lange geschäftliche Beziehung mit der Firma Jaap Rietveld. “Das kann nur, wenn wir als Lieferant und Jaap Rietveld als unser Kunde die gleiche Einstellung haben”, erklärt Valstar. “Kuivenhoven strebt nach A1-Qualität beim Züchten der Pflanzen, also nach Spitzenqualität. Das geht nicht von selbst: Regelmäßig gibt es neue Arten, die wir ausführlich testen und geschützt entwickeln, bis sie auch wirklich gute Pflanzenarten werden. Mitarbeiter lieben die Pflanzen so sehr, dass sie diese oft auch in den eigenen Gärten und Häusern haben um sehen zu können, was die Pflanze alles leistet. Und das machen wir schon mehr als hundert Jahre!”
Kuivenhoven hat zusammen mit sechs anderen Züchtern ein eigenes Qualitätsprogramm entwickelt mit z.B. der Spitzenpflanze Campanula Addenda als einem der Erfolge. Valstar erzählt, dass Rietveld deutliche Abmachungen liebt. So liefern wir schon mehr als 15 Jahre die Pflanzen in der richtigen Wachstumsphase mit nur Knöpfen statt Blumen. Die Pflanzen sind dann zur Zeit, dass sie in den deutschen Läden stehen, in guter Kondition. Valstar sagt, dass es angenehm ist, mit Jaap Rietveld zusammenzuarbeiten, er ist ein netter und sozialer Mann mit einer zielgerichten Arbeitsweise. Wir bemerken an der Art und Weise, wie er die Pflanzen bestellt, dass das Interesse für den Kunden ihm sehr wichtig ist. Wir sagen immer, wann wir liefern können, sodaß Jaap den östlichen Nachbarn mitteilen kann, wann die Pflanzen kommen. Für Jaap ist der Kunde sehr wichtig. Neulich kam er speziell mit seinem Privatwagen noch zurück für eine kleine Nachlieferung (200 Pflanzen). Eine Supermentalität!